تصف سياسة الخصوصية هذه كيف تتعامل شركة Corazon Gift Co. تقوم شركة "الموقع" أو "نحن") بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها عند زيارتك للموقع أو إجراء عملية شراء منه.

اتصال

بعد مراجعة هذه السياسة، إذا كانت لديك أسئلة إضافية، أو تريد مزيدًا من المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدينا، أو ترغب في تقديم شكوى، فيرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على corazongiftco@gmail.com

جمع المعلومات الشخصية

عند زيارتك للموقع، نجمع معلومات معينة عن جهازك وتفاعلك مع الموقع والمعلومات اللازمة لمعالجة مشترياتك. قد نجمع أيضًا معلومات إضافية إذا اتصلت بنا للحصول على دعم العملاء. في سياسة الخصوصية هذه، نشير إلى أي معلومات حول فرد يمكن التعرف عليه (بما في ذلك المعلومات أدناه) باسم "المعلومات الشخصية". راجع القائمة أدناه لمزيد من المعلومات حول المعلومات الشخصية التي نجمعها ولماذا.

• معلومات الجهاز
• غرض التجميع: لتحميل الموقع بدقة بالنسبة لك، وإجراء تحليلات حول استخدام الموقع لتحسين موقعنا.
• مصدر التجميع: يتم جمعها تلقائيًا عند وصولك إلى موقعنا باستخدام ملفات تعريف الارتباط أو ملفات السجل أو إشارات الويب أو العلامات أو وحدات البكسل.
• الإفصاح لأغراض تجارية: تمت مشاركتها مع معالجنا Shopify.
• المعلومات الشخصية التي تم جمعها: إصدار متصفح الويب، وعنوان IP، والمنطقة الزمنية، ومعلومات ملفات تعريف الارتباط، والمواقع أو المنتجات التي تشاهدها، وشروط البحث، وكيفية تفاعلك مع الموقع.
• معلومات الطلب
• غرض التجميع: لتزويدك بالمنتجات أو الخدمات من أجل الوفاء بعقدنا، ومعالجة معلومات الدفع الخاصة بك، وترتيب الشحن، وتزويدك بالفواتير و/أو تأكيدات الطلبات، والتواصل معك، وفحص طلباتنا بحثًا عن مخاطر محتملة أو احتيال، وعندما يكون ذلك متوافقًا مع التفضيلات التي شاركتها معنا، تزويدك بالمعلومات أو الإعلانات المتعلقة بمنتجاتنا أو خدماتنا.
• مصدر التجميع: تم جمعها منك.
• الإفصاح لأغراض تجارية: تمت مشاركتها مع معالجنا Shopify.
• المعلومات الشخصية التي تم جمعها: الاسم وعنوان الفاتورة وعنوان الشحن ومعلومات الدفع (بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف).

• بالإضافة إلى ذلك، فإنك توافق على شروط المراسلة الخاصة بنا (https://terms.pscr.pt/legal/shop/corazon-gift-co / terms_of_service ) وسياسة خصوصية المراسلة (https://terms.pscr.pt/legal/shop/corazon-gift-co / privacy_policy).

مشاركة المعلومات الشخصية

نحن نشارك معلوماتك الشخصية مع مقدمي الخدمات لمساعدتنا في تقديم خدماتنا والوفاء بعقودنا معك، كما هو موضح أعلاه. على سبيل المثال:

• نحن نستخدم Shopify لتشغيل متجرنا عبر الإنترنت. يمكنك قراءة المزيد حول كيفية استخدام Shopify لمعلوماتك الشخصية هنا: https://www.shopify.com/legal/privacy .
• يجوز لنا مشاركة معلوماتك الشخصية للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها، أو للرد على أمر استدعاء أو أمر تفتيش أو أي طلب قانوني آخر للمعلومات نتلقاها، أو لحماية حقوقنا بطريقة أخرى.

الإعلان السلوكي

كما هو موضح أعلاه، نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بإعلانات مستهدفة أو اتصالات تسويقية نعتقد أنها قد تهمك. على سبيل المثال:

• نحن نستخدم Google Analytics لمساعدتنا على فهم كيفية استخدام عملائنا للموقع. يمكنك قراءة المزيد حول كيفية استخدام Google لمعلوماتك الشخصية هنا: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ . يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك في Google Analytics هنا: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
• نشارك المعلومات المتعلقة باستخدامك للموقع وعمليات الشراء التي تقوم بها وتفاعلك مع إعلاناتنا على مواقع الويب الأخرى مع شركائنا الإعلانيين. نقوم بجمع بعض هذه المعلومات ومشاركتها بشكل مباشر مع شركائنا الإعلانيين، وفي بعض الحالات من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات أخرى مماثلة (والتي قد توافق عليها، حسب موقعك).

لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل الإعلانات المستهدفة، يمكنك زيارة الصفحة التعليمية لمبادرة الإعلان الشبكي ("NAI") على https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .

يمكنك إلغاء الاشتراك في الإعلانات المستهدفة من خلال:

فيسبوك - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

جوجل - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

• بنج- https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads ]

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إلغاء الاشتراك في بعض هذه الخدمات من خلال زيارة بوابة إلغاء الاشتراك الخاصة بتحالف الإعلان الرقمي على: https://optout.aboutads.info/ .

استخدام المعلومات الشخصية

نحن نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم خدماتنا إليك، والتي تتضمن: تقديم المنتجات للبيع، ومعالجة المدفوعات، والشحن وتنفيذ طلبك، وإبقائك على اطلاع دائم بالمنتجات والخدمات والعروض الجديدة.

ملفات تعريف الارتباط

ملف تعريف الارتباط هو كمية صغيرة من المعلومات يتم تنزيلها على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز الخاص بك عند زيارة موقعنا. نستخدم عددًا من ملفات تعريف الارتباط المختلفة، بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط الوظيفية، وملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء، وملفات تعريف الارتباط الخاصة بالإعلان، وملفات تعريف الارتباط الخاصة بالوسائط الاجتماعية أو المحتوى. تعمل ملفات تعريف الارتباط على تحسين تجربة التصفح الخاصة بك من خلال السماح للموقع بتذكر أفعالك وتفضيلاتك (مثل تسجيل الدخول واختيار المنطقة). وهذا يعني أنه ليس عليك إعادة إدخال هذه المعلومات في كل مرة تعود فيها إلى الموقع أو تتصفح من صفحة إلى أخرى. توفر ملفات تعريف الارتباط أيضًا معلومات حول كيفية استخدام الأشخاص للموقع، على سبيل المثال ما إذا كانت هذه هي زيارتهم الأولى أو ما إذا كانوا زوارًا متكررين.

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط التالية لتحسين تجربتك على موقعنا وتقديم خدماتنا.

ملفات تعريف الارتباط الضرورية لعمل المتجر

اسم	وظيفة	مدة
_أب	يتم استخدامه فيما يتعلق بالوصول إلى المسؤول.	2 سنة
معرف الجلسة الآمنة	يتم استخدامه فيما يتعلق بالتنقل عبر واجهة المتجر.	24 ساعة
_بلد_المتجر ...	يتم استخدامه فيما يتعلق بالخروج.	حصة
_شوبيفاي_م	يتم استخدامه لإدارة إعدادات خصوصية العملاء.	1 سنة
_شوبيفاي_tm	يتم استخدامه لإدارة إعدادات خصوصية العملاء.	30 دقيقة
_شوبيفاي_tw	يتم استخدامه لإدارة إعدادات خصوصية العملاء.	2 واط
_واجهة المتجر_	يتم استخدامه لتسهيل تحديث معلومات حساب العميل.	1 دقيقة
_موافقة التتبع	تفضيلات التتبع.	1 سنة
ج	يتم استخدامه فيما يتعلق بالخروج.	1 سنة
عربة التسوق	يتم استخدامه فيما يتعلق بعربة التسوق.	2 واط
عملة العربة	يتم استخدامه فيما يتعلق بعربة التسوق.	2 واط
عربة_توقيع	يتم استخدامه فيما يتعلق بالخروج.	2 واط
عربة التسوق	يتم استخدامه فيما يتعلق بالخروج.	2 واط
العربة_الجديدة	يتم استخدامه فيما يتعلق بعربة التسوق.	2 واط
الدفع	يتم استخدامه فيما يتعلق بالخروج.	4 واط
رمز الخروج	يتم استخدامه فيما يتعلق بالخروج.	1 سنة
الدفع الديناميكي المعروض على عربة التسوق	يتم استخدامه فيما يتعلق بالخروج.	30 دقيقة
إخفاء_الدفع_عند_الخروج	يتم استخدامه فيما يتعلق بالخروج.	حصة
ابق على قيد الحياة	يتم استخدامه فيما يتعلق بتوطين المشتري.	2 واط
معرف الجهاز الرئيسي	يتم استخدامه فيما يتعلق بتسجيل الدخول للتاجر.	2 سنة
الخطوة السابقة	يتم استخدامه فيما يتعلق بالخروج.	1 سنة
تذكرنى	يتم استخدامه فيما يتعلق بالخروج.	1 سنة
توقيع العميل الآمن	يتم استخدامه فيما يتعلق بتسجيل دخول العميل.	20 سنة
شوبيفاي باي	يتم استخدامه فيما يتعلق بالخروج.	1 سنة
إعادة توجيه الدفع إلى Shopify	يتم استخدامه فيما يتعلق بالخروج.	30 دقيقة، 3 أسابيع أو سنة واحدة حسب القيمة
ملخص واجهة المتجر	يتم استخدامه فيما يتعلق بتسجيل دخول العميل.	2 سنة
تتبع_بدء_الخروج	يتم استخدامه فيما يتعلق بالخروج.	1 سنة
تجربة واحدة فقط	يتم استخدامه فيما يتعلق بالخروج.	حصة
بحث جلسة الخروج	يتم استخدامه فيما يتعلق بالخروج.	3 وات
رمز جلسة الخروج_<<الرمز>>	يتم استخدامه فيما يتعلق بالخروج.	3 وات
حالة الهوية	يتم استخدامه فيما يتعلق بمصادقة العميل.	24 ساعة
حالة الهوية-<<الرمز>>	يتم استخدامه فيما يتعلق بمصادقة العميل.	24 ساعة
رقم حساب العميل الهوية	يتم استخدامه فيما يتعلق بمصادقة العميل.	12 واط

التقارير والتحليلات

اسم	وظيفة	مدة
_صفحة_الهبوط	تتبع صفحات الهبوط.	2 واط
_المرجع الأصلي	تتبع صفحات الهبوط.	2 واط
_س	تحليلات Shopify.	30 دقيقة
_شوبيفاي_د	تحليلات Shopify.	حصة
_شوبيفاي_	تحليلات Shopify.	30 دقيقة
_شوبيفاي_sa_p	تحليلات Shopify المتعلقة بالتسويق والإحالات.	30 دقيقة
_شوبيفاي_ت	تحليلات Shopify المتعلقة بالتسويق والإحالات.	30 دقيقة
_شوبيفاي_ي	تحليلات Shopify.	1 سنة
_ي	تحليلات Shopify.	1 سنة
_إعلانات شوبيفاي	تحليلات Shopify.	حصة
_شوبيفاي_غا	Shopify وGoogle Analytics.	حصة
مزود_مصادقة_العميل	تحليلات Shopify.	حصة
تم إنشاء جلسة مصادقة العميل في	تحليلات Shopify.	حصة

تعتمد مدة بقاء ملف تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول على ما إذا كان ملف تعريف ارتباط "مستمرًا" أو "جلسة". تستمر ملفات تعريف الارتباط للجلسة حتى تتوقف عن التصفح وتستمر ملفات تعريف الارتباط المستمرة حتى تنتهي صلاحيتها أو يتم حذفها. معظم ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها هي ملفات تعريف ارتباط مستمرة وتنتهي صلاحيتها بين 30 دقيقة وسنتين من تاريخ تنزيلها على جهازك.

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط وإدارتها بطرق مختلفة. يرجى ملاحظة أن إزالة ملفات تعريف الارتباط أو حظرها قد يؤثر سلبًا على تجربة المستخدم وقد لا تكون أجزاء من موقعنا الإلكتروني متاحة بالكامل.

تقبل معظم المتصفحات ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا، ولكن يمكنك اختيار قبول ملفات تعريف الارتباط أو رفضها من خلال عناصر التحكم في المتصفح، والتي توجد غالبًا في قائمة "أدوات" أو "تفضيلات" في المتصفح. لمزيد من المعلومات حول كيفية تعديل إعدادات المتصفح أو كيفية حظر ملفات تعريف الارتباط أو إدارتها أو تصفيتها، يمكنك العثور عليها في ملف تعليمات المتصفح أو من خلال مواقع مثل: www.allaboutcookies.org .

بالإضافة إلى ذلك، يرجى ملاحظة أن حظر ملفات تعريف الارتباط قد لا يمنع تمامًا كيفية مشاركة المعلومات مع جهات خارجية مثل شركائنا الإعلانيين. لممارسة حقوقك أو إلغاء الاشتراك في استخدامات معينة لمعلوماتك من قبل هذه الجهات، يرجى اتباع التعليمات الواردة في قسم "الإعلان السلوكي" أعلاه.

لا تتبع

يرجى ملاحظة أنه نظرًا لعدم وجود فهم ثابت في الصناعة حول كيفية الاستجابة لإشارات "عدم التعقب"، فإننا لا نغير ممارسات جمع البيانات واستخدامها عندما نكتشف مثل هذه الإشارة من متصفحك.

التغييرات

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس، على سبيل المثال، التغييرات التي تطرأ على ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى.

الشكاوى

كما ذكرنا أعلاه، إذا كنت ترغب في تقديم شكوى، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني.

آخر تحديث: 15/02/23